在当前的信息社会中,软件产业已经逐渐发展成为战略性支柱产业,推动着国民经济的发展。而应用软件在软件行业结构中的占比较高,尤其是高校教育信息化行业,教育乃国家之本,国家在教育信息化上的资金投入会越来越大。JZ教育公司作为国家重点规划布局软件企业之一,一直深耕于高校教育信息化行业,目前是教育信息化行业的领头羊企业。近年来,由于政策大力支持,同时高校信息化软件行业的技术壁垒并不太高,且拥有相当的利润空间,越来越多的成熟互联网企业以及新的创业公司加入到这个行业中来,加剧了行业的竞争,公司的市场份额在被一步一步蚕食,在该领域的优势正在逐步减少。因此,需要对公司在当前的环境下的企业竞争战略进行研究,以保持企业的增长态势,并在行业内建立可持续的竞争优势。本文以JZ教育公司作为研究对象,遵循战略管理过程理论,在战略分析阶段,首先利用PEST模型,从政策、经济、社会、技术等方面对该公司的宏观环境做了分析,得出了目前政策环境大力支持、国内经济稳定增长、高等教育受众群体越来越广、技术能力成熟等正面影响因素。然后利用五力分析模型对公司所处的行业进行了分析,得到了公司议价能力面向不同用户不尽相同、潜在竞争者进入能力强、替代品的威胁高以及现有竞争对手各有特色等影响因素。再利用核心能力分析模型对公司的技术、客户、品牌做了分析,得出了技术积累丰富、客户资源充足、品牌效应强等因素。最后利用价值链模型分析了公司的产品研发、销售、实施和服务,发现了企业研发投入高、销售能力强、实施及售后标准化等影响因素。根据上述战略分析阶段的分析结果,使用SWOT模型对各类分析影响因素做组合匹配,最终选择了差异化竞争战略作为现阶段公司的竞争战略。并提出了从打造差异化的产品能力、提供差异化的服务、打造差异化的运营模式和差异化的品牌形象4个方面进行差异化战略实施的设计。最后,从组织架构保障、人才支撑保障、资金保障等方面对战略的实施提出了保障措施。确保竞争战略能够有效落地实施。
基本信息
题目 | JZ教育公司竞争战略研究 |
文献类型 | 硕士论文 |
作者 | 王海 |
作者单位 | 南京邮电大学 |
导师 | 翟丹妮 |
文献来源 | 南京邮电大学 |
发表年份 | 2020 |
学科分类 | 经济与管理科学 |
专业分类 | 企业经济,信息经济与邮政经济 |
分类号 | F49;F272 |
关键词 | 竞争战略,差异化竞争,教育信息化,模型,五力模型 |
总页数: | 64 |
文件大小: | 1520K |
论文目录
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 理论意义 |
1.2.2 实践意义 |
1.3 研究目的和研究方法 |
1.3.1 研究目的 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 研究思路和论文框架 |
第二章 理论基础和文献综述 |
2.1 战略管理相关理论 |
2.1.1 企业战略定义 |
2.1.2 企业战略管理层次和类型 |
2.1.3 三种竞争战略 |
2.2 战略分析基本工具 |
2.2.1 PEST分析模型 |
2.2.2 五力模型 |
2.2.3 核心能力分析模型 |
2.2.4 价值链分析模型 |
2.2.5 SWOT分析模型 |
2.3 战略管理过程研究 |
2.4 本章小结 |
第三章 JZ教育公司外部环境因素分析 |
3.1 高校信息化业务概述 |
3.2 企业宏观环境分析 |
3.2.1 政策环境分析 |
3.2.2 经济环境分析 |
3.2.3 社会环境分析 |
3.2.4 技术环境分析 |
3.3 行业环境分析 |
3.3.1 购买者的议价能力 |
3.3.2 供应商的议价能力 |
3.3.3 潜在竞争者进入的能力 |
3.3.4 替代品的威胁 |
3.3.5 现有竞争对手分析 |
3.4 本章小结 |
第四章 JZ教育公司内部环境因素分析 |
4.1 JZ教育公司背景介绍 |
4.1.1 发展历史 |
4.1.2 业务开展 |
4.2 公司核心能力分析 |
4.2.1 技术资源 |
4.2.2 客户资源 |
4.2.3 品牌资源 |
4.3 公司价值链分析 |
4.3.1 产品研发 |
4.3.2 产品销售 |
4.3.3 项目实施 |
4.3.4 售后服务 |
4.4 本章小结 |
第五章 JZ教育公司竞争战略的选择与实施措施 |
5.1 JZ教育公司竞争战略选择分析 |
5.1.1 SWOT分析 |
5.1.2 战略组合分析 |
5.1.3 竞争战略选择分析 |
5.2 JZ教育公司差异化战略的实施目标 |
5.3 JZ教育公司差异化战略的主要措施 |
5.3.1 打造产品能力的差异化 |
5.3.2 提供差异化服务 |
5.3.3 打造差异化运营模式 |
5.3.4 打造差异化品牌形象 |
5.4 JZ教育公司竞争战略的实施保障 |
5.4.1 组织保障 |
5.4.2 人才保障 |
5.4.3 资金保障 |
5.4.4 文化保障 |
5.4.5 考核制度保障 |
5.5 本章小结 |
第六章 总结与展望 |
6.1 总结 |
6.2 展望 |
参考文献 |
致谢 |
参考文献
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